Q. 입주를 위한 특별한 자격이 있나요?

쏘룸은 대학생 및 사회초년생 등 20~35세의 미혼 남/녀라면 누구나 자유롭게 신청이 가능합니다.

단, 하우스마다 성별제한이 있는 경우가 있으니 이점은 꼭 확인해 주세요!

A.

Q. 입주신청이나 계약 시 필요한 서류가 있나요?

입주신청시에는 별도의 서류가 필요하지 않습니다. 단, 임대차 계약서를 작성할때는 신분증이 필요하니 계약일에는 꼭 지참하셔야 합니다.

A.

Q. 최소 계약기간은 어떻게 되나요?

최소 계약기간은 각 지점마다, 오픈 시기마다 상이합니다. 지점 상세페이지를 통해서 정확한 기간을 안내 받으실 수 있습니다.

쉐어하우스의 경우 거주민의 안정을 위해 장기계약을 우대하며, 이로 인해 신규 호실 발생시 계약기간에 따른 모집일정이 상이 할 수 있습니다.

ex>12개월 이상 장기계약자 모집기간 : 15/2/1~15/2/10 / 12개월 미만 단기계약자 모집기간 15/2/11~

A.

Q. 보증금과 임대료는 어떻게 납부하면 되나요?

보증금과 임대료의 납부는 지정된 계좌를 통해 납부하게 됩니다.

보증금은 입주 5일전까지 납부를 완료해야 하며, 임대료는 매월 1일에 선불로 납부하시면 됩니다.

입주 후 첫 임대료의 경우 말일까지의 임대료가 일할계산되어 미리 통보되며 이를 납부하여야 합니다.

A.

Q. 관리비는 어떻게 납부하면 되나요?

원룸 등 개별가구는 지로를 통해 별도 부과되는 금액을 해당 계좌로 직접 납부하시면 됩니다.

쉐어하우스의 경우 함께 생활하는 입주자들이 1/N로 나누어 비용을 부담하게 되며, 사용한 월의 관리비는 익익월 1일에 부과됩니다.

관리비 내역은 매니저를 통해 투명하게 공개되며, 임대료 납부일인 1일에 관리비를 합산하여 미리 공지해 드립니다.

ex>1월차 관리비 >> 3월차 임대료와 합산납부됨, 6월 당 1회(2.20/8.20) 초기정산을 진행하며 정산시 2개월치(2.20:1,2월관리비/8.20:7,8월관리비)를 차월 임대료 납부일에 합산하여 납부.(퇴실시 보증금 차감 후 지급)

A.

Q. 계약기간을 연장하려면 어떻게 해야하나요?

계약 만료일로부터 2개월 전에 담당 매니저가 재계약 또는 계약 종료의 의사를 확인합니다.

재계약시 계약기간은 이전계약의 계약기간을 기준으로 갱신이 가능합니다.

A.

Q. 현재 만실인 하우스에 공실이 생기면 안내를 받을 수 있나요?

대기리스트 등록을 요청한 경우 대기 순서에 따라서 쏘룸 매니저가 공실여부를 안내해 드립니다.

A.

Q. 장기계약 우대제도가 뭔가요?

 

A.

장기계약 우대제도는, 잦은 입주민 변동이 입주자들의 생활의 질을 낮출 수 있다는 우려에 도입된 제도입니다. 17년도 1학기 부터는 원하는 거주기간에 따라 모집기간이 상이해집니다. 모집 기간은 다음과 같습니다.

※ 재계약 - 기존입주자의 재계약 여부확인

     1차 - 장기 신규계약자(12개월 이상/연 단위) 모집(12월 ~ 차년도 1월 31일 까지)

     2차 - 장+단기 신규계약자(6개월 이상/학기 단위) 모집(차년도 2월 1일 ~ 마감시 까지)

※ 장기계약 할인 혜택은 쉐어하우스 타입의 지점에만 제공됩니다. 

Q. 장기계약을 하면 어떤 좋은 점이 있나요?

12개월 이상 연단위의 장기계약시 월 10,000원씩 계약한 월수에 따라 할인 혜택이 적용됩니다. 할인은 1개월차 임대료 납입분에서 즉시 할인적용되어 안내됩니다. 단, 계약기간 미이행시 할인된 금액에 대하여 전액 환수되며 퇴실시 보증금에서 공제됩니다.

ex>22.9만 1인실 기준 초회 임대료

       6개월 계약자 : 229,000원

       12개월 계약자 : 229,000원 - 120,000원 = 109,000원

       24개월 계약자 : 229,000원 - 240,000원 = -11,000원(익월 임대료에서 할인적용)

- 장기기간 우대제도는 2017년도 1차모집에 한해서 적용됩니다. 프로모션 적용여부는 유선문의를 통해 확인해주세요!

A.

Q. 기존 계약자 들은 장기계약 프로모션의 적용을 받지 못하나요?

그렇지 않습니다. 기존 계약자인 경우에도, 또한 계약기간 중인 경우에도 장기계약으로 변경계약을 원하시는 경우 동일하게 프로모션이 적용됩니다.

​장기계약 전환을 원하시는 경우 지점의 담당매니저에게 문의 바랍니다.

A.

 

Q. 하우스 내에서 인터넷을 자유롭게 사용할 수 있나요?

쏘룸에서 제공하는 모든 하우스에 무선공유기가 설치되어있어 WIFI가 사용 가능합니다.

A.

Q. 구비시설 및 품목에는 무엇이 있나요?

제공되는 구비시설 및 품목은 각 지점별로 상이합니다.

원하시는 지점의 상세정보를 통해 확인하시거나, 유선을 통해 쏘룸 매니저에게 문의하시기 바랍니다.

A.

Q. 수납가구나 기타 시설이 더 필요할 경우 어떻게 하나요?

다인실의 경우에는 공동으로 사용하는 공간이기 때문에 해당호실 전원의 동의를 통해 물품을 비치 할 수 있습니다.

단, 설치이후에라도 불편건의가 접수되는 경우 철거요청이 될 수 있기때문에 권장하지 않습니다.

개인실의 경우 집기,벽체 등의 손상이 되지 않는 범위내에서 설치 및 이용이 가능합니다.

벽면, 천정 등에 손상을 줄 수 있는 제품은 부가서비스를 선택하여 추가로 사용할 수 있는 방법이 있습니다.

A.

Q. 식사도 제공이 되나요?

쏘룸은 하숙이 아닙니다. 따라서 식사는 제공되지 않습니다.

하지만, 쉐어하우스 지점의 경우 매월 쌀 10kg을 한도로 제공합니다. 룸메이트와 함께 저녁식사를 준비해 보세요~!

A.

Q. 청소, 쓰레기 처리 등은 누가 하나요?

청소, 쓰레기 처리 등은 개인공간의 경우 개인이 직접 관리해야 하며, 공용공간의 경우 상호 합의에 의하여 관리하여야 합니다.

쏘룸은 입주자들의 쾌적한 생활과 편의를 위하여 월 2회 공용공간 클리닝 서비스를 제공합니다.

A.

Q. 친구, 가족 등 지인이 하우스에 방문하거나 숙박할 수 있나요?

원룸 하우스의 경우 1인 1실 기준이 엄격히 적용되며, 2인 이상 사용이 확인되는 경우 자사기준에 따른 손해배상은 물론 퇴실조치가 될 수 있습니다.

쉐어 하우스는 남성 혹은 여성전용 하우스의 경우 이성은 하우스 내 출입이 금지됩니다.

동성인 지인의 방문은 다른 입주자들의 동의가 있는 경우에 한하여 허용되며, 숙식 또는 숙박은 불가합니다.

A.

Q. 그 이외에 지켜야 할 사항이 더 있나요?

쏘룸은 운영형태에 관계없이 모든 지점이 금연구역으로 지정되어 있습니다. 반려동물 역시 금지됩니다.

건강과 관련한 위 기준은 엄격하게 적용되며, 확인되는 경우 당사기준에 따른 손해배상의무가 발생하며, 퇴실조치가 될 수 있습니다.

A.

 

Q. 만료 기간 전에 퇴실 할 경우, 나머지 월세는 돌려주나요?

만료 기간 이전에 퇴실의사가 있는 경우 회사는 즉시 공지 후 신규 입주자를 모집하게 됩니다.

모집이 완료되면 입주일 기준으로 잔여 월세를 정산 후 반환합니다.

A.

Q. 남은 계약기간동안 친구가 저 대신 지낼 수 있나요?

쏘룸의 당사 내부기준에 의해 입주 여부를 결정합니다. 원룸형 하우스의 경우 대차를 원하는 당사자가 직접 신청하고 당사로 부터 입주여부/안내를 받아야하며, 당사자간 전대는 불가능합니다.

쉐어하우스의 경우는 기존 입주자와의 관계, 인터뷰 심사를 통해 입주 여부가 결정됩니다. 따라서, 입주자 본인 이외에는 거주가 불가능합니다.

A.

Q. 퇴실절차는 어떻게 진행되나요?

퇴실일에 담당 매니저가 동행하여 시설에 관한 손해발생유무를 확인한 후 퇴실하게 됩니다.

보증금의 반환은 퇴실 후 제3영업일 이내에, 계약시 작성한 본인 명의의 계좌를 통해 전액 반환됩니다.

단, 임대료 및 관리비의 연체가 있거나 손해배상금이 발생한 경우, 이 금액을 공제한 후 나머지 금액을 반환합니다.

A.

대전광역시 서구 배재로 162-1/쉐어하우스 쏘룸
Tel. (휴대폰에서)8283-4770 | Fax. (042)523-5641

E-mail. sorum017@gmail.com

고객센터운영 : am 09:00 ~ pm 08:00

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